Kanādietim mobilā tālruņa rēķins sasniedz 85 000 dolāru lielu summu

Kanādas pilsētā Calgary 22 gadus vecajam vīrietim Piotr Staniaszek pēc mobilā tālruņa pieslēguma plāna $10 „unlimited mobile browser plan” lietošanas vairāk kā mēnesi, tālruni izmantojot kā modemu internetam, lejupielādējot augstas izšķirtspējas filmas, nāktos par pakalpojumiem samaksāt 85 000 dolāru. Pirms vairāk kā desmit dienām satraucošie jaunumi pienāca vīrieša vecākiem – 60 000 dolāru liela tālruņa rēķina veidā par novembra mēnesi. Līdz brīdim, kad tika piezvanīts pakalpojumu sniedzējam, rēķins sasniedza jau 85 000 dolāru lielu summu, jo izrādās kompānija ietur naudas vienību par katru kilobaitu, nevis megabaitu.

Staniaszek CBC ziņās taisnojās, ka nav bijis informēts par papildmaksu, neviens neesot skaidrojis reālās izmaksas.

Mobilo pakalpojumu sniedzējs „Bell” veica labas gribas žestu un samazināja vīrieša rēķinu līdz 3 243 dolāriem. Uzņēmuma pārstāvis piebilda, ka klientam vajadzējis zināt, ka iespēja izmantot tālruni, kā modemu konkrētajam pieslēguma plānam nav iekļauta, un, ka tas nevarēja notikt nezināšanas pēc, jo par papildmaksu klienti tiek informēti brīdinājuma formā, pieslēdzoties tīmeklim.

Avots: theregister.co.uk